こんにちはみなさん、ITAです。
コロナ禍で宿泊業は大変なダメージを受けていますが、最近GOTOキャンペーンもありホテルに客足が戻りつつあります。
GOTOキャンペーンの宿泊割引を受ける為に、オンラインの宿泊予約サイトからホテルを予約したから多いのではないでしょうか？
この記事では、オンライン予約サイト（OTA)とホテル公式サイトで予約した際のメリット、またデミリットについて書いています。
ホテルへの予約方法
ひと昔前だと、ホテルを予約する際は直接ホテルへ電話する、FAXまたは旅行代理店を通して行うことが多かったのですが、現在インターネットの普及によりスマホ一つで簡単に行えるようになりました。
ホテルなどを探す時、大抵の人が利用するのが国内では楽天トラベルやじゃらん、海外ではHotel.comやExpediaなどのホテル予約サイトですね。
それらのサイトをうまく利用する事で、泊まりたいエリアの多くのホテルや価格が一覧できて大変便利ですね。
しかし現在、多くのホテルでは自身のホテル公式予約サイトからお客さんに予約をいれてもらおうと、熱心に働きかけをしています。
さて、ホテル側がどうして自身の公式予約サイトからお客さんに予約を入れて欲しいのか考えていきましょう。 
ホテル側が自社のサイトから予約してもらいたい主な理由
ホテル側がOTA（オンライン・トラベル・エージェント）を利用するにあたって支払わなくてはいけないコミッション料金（広告手数料）を抑えたい事が一つ。
また、お客さんがホテル公式サイトを通して予約することで得られる顧客情報を活用したいと考えています。
要するに顧客情報の管理を強化することにより、ビジネスチャンスをもっと増やし収益を上げたいという事ですね。
ホテル公式サイトで予約する事で得られるメリット
- ベストレートギャランティー（最安値保証）で宿泊できる。
- ポイントが貯められたり、特典が受け取れる。
- 公式サイト限定キャンペーンやお得な宿泊プランが利用できる。
- ホテル会員になり、ホテル利用が増えるとアップグレードなどが使える。
OTA予約サイトで予約する事で得られるメリット
- 他のホテルの料金の比較ができる。
- 飛行機やレンタカーなどセットでの割引が使える。
- 予約が楽（記入事項が少ない）
まとめ
いま日本では、空前のホテル建設ラッシュ、これからは多くのホテルが色々な戦略を駆使してお客を自身のホテル公式予約サイトから予約させようと、働きかけをしてくるでしょう。
今後ホテルを予約する際はOTA、公式予約サイトをよく比較しメリット・デメリットをよく理解した上で利用する事が重要ですね。